Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

1.1 Dados Fornecidos Por Si

• Dados de registo: Nome, email, palavra-passe
• Dados de faturação: Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
• Dados de perfil: Informações opcionais que adiciona ao seu perfil
• Conteúdo: Campanhas de marketing, textos, imagens que carrega na plataforma

1.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Dados de utilização: Como usa a plataforma, funcionalidades acedidas, tempo gasto
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo
• Cookies: Para funcionalidade e análise (ver secção de cookies)

1.3 Dados de Terceiros

• Stripe: Dados de pagamento e transações
• Integrações: Dados de plataformas que conecta (com o seu consentimento)

2. Como Usamos os Seus Dados

2.1 Finalidades do Tratamento

• Fornecimento do serviço: Operar a plataforma e AI agents
• Processamento de pagamentos: Gerir subscrições e faturação
• Comunicação: Enviar atualizações, suporte técnico
• Melhoria do serviço: Análise de uso para melhorar funcionalidades
• Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e fiscais

2.2 Base Legal (RGPD)

• Execução de contrato: Para fornecimento do serviço
• Interesse legítimo: Para melhoria do serviço e análise
• Consentimento: Para comunicações de marketing (opcional)
• Obrigação legal: Para conformidade fiscal e regulamentar

3. Partilha de Dados

3.1 Nunca Vendemos Dados

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais.

3.2 Terceiros com Quem Partilhamos

• Stripe: Para processamento de pagamentos
• Prestadores de serviços: Hosting, email, análise (sob acordo de confidencialidade)
• Autoridades: Quando legalmente obrigatório

3.3 Transferências Internacionais

Alguns prestadores podem estar fora da UE. Garantimos proteções adequadas através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas Contratuais Padrão
• Certificações como Privacy Shield (quando aplicável)

4. Cookies e Tecnologias Similares

4.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Para funcionamento básico da plataforma
• Funcionais: Para lembrar as suas preferências
• Analíticos: Para compreender como usa o serviço
• Marketing: Para personalizar conteúdo (apenas com consentimento)

4.2 Gestão de Cookies

Pode gerir cookies nas definições do browser ou na nossa plataforma.

5. Retenção de Dados

5.1 Períodos de Retenção

• Dados da conta: Durante a subscrição ativa + 30 dias após cancelamento
• Dados de faturação: 7 anos (conforme lei fiscal portuguesa)
• Dados de marketing: Até retirar o consentimento
• Logs técnicos: 12 meses

5.2 Eliminação

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura.

6. Seus Direitos (RGPD)

6.1 Direitos Disponíveis

• Acesso: Obter cópia dos seus dados
• Retificação: Corrigir dados incorretos
• Eliminação: “Direito ao esquecimento”
• Limitação: Restringir processamento
• Portabilidade: Exportar dados em formato legível
• Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo
• Retirar consentimento: Para processamento baseado em consentimento

6.2 Como Exercer Direitos

Na plataforma: Definições de conta
Email: hero@revampify.info
Tempo de resposta: Máximo 30 dias

6.3 Direito de Reclamação

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança dos Dados

7.1 Medidas de Segurança

• Encriptação: Dados em trânsito e em repouso
• Controlo de acesso: Acesso limitado por função
• Monitorização: Sistemas de deteção de ameaças
• Backups: Cópias de segurança regulares

7.2 Notificação de Violações

Em caso de violação, notificaremos as autoridades em 72h e os utilizadores afetados quando necessário.

8. Menores

O serviço não se destina a menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, eliminá-los-emos imediatamente.

9. Alterações a Esta Política

9.1 Notificação de Alterações

Alterações significativas serão comunicadas por:
Email para utilizadores registados
Aviso na plataforma
Atualização da data no topo desta política

9.2 Alterações Importantes

Alterações materiais requerem 30 dias de aviso prévio.

10. Contactos

10.1 Questões de Privacidade

Email: hero@revampify.info
Morada: Caminho da Vinha, Número 35, Quinta da Fez, 2565-803 TURCIFAL, Portugal

10.2 Encarregado da Proteção de Dados

Se designarmos um EPD, os contactos serão atualizados aqui.

10.3 Autoridade de Supervisão

CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt